Цены и тарифы

Тариф Проект
Бесплатно
Проект+
1190 руб./мес.
CRM+
2 990 руб./мес.
Команда
5 990 руб./мес.
Компания
11 990 руб./мес.
Бизнес-пользователи
(CRM, задачи, календари и др.)
12 24 6 50 неограниченно
Место в облаке 5 Гб 24 Гб 50 Гб 100 Гб неограниченно
Начать бесплатно
Битрикс24.Компания
Администраторы 1 2 2 5 неограниченно
Общение в Битрикс24.Network - + + + +
Включить меню всем сотрудникам - + + + +
Фоновые изображения + + + + +
Включить фон всем сотрудникам - + + + +
Свой текст приглашения в Битрикс24 - + + + +
Коммуникации
Живая лента (включая видеосообщения) + + + + +
Чат и видеозвонки + + + + +
Почта + + + + +
Телефония + + + + +
Network + + + + +
HR + + + + +
Мобильное приложение + + + + +
Чат с поддержкой24 - + + + +
Бизнес-инструменты
Бизнес-пользователи 12 24 6 50 неограниченно
CRM + + + + +
Задачи и проекты + + + + +
Календари + + + + +
Диск + + + + +
Открытые линии 1 линия 1 линия неограниченно 2 линии неограниченно
Бизнес-процессы - - + + +
Учет рабочего времени - - - - +
Отчеты по рабочему времени - - - - +
Рабочие отчеты руководителю - - - - +
Собрания и планерки - - - - +
Внешние пользователи (экстранет) - - - неограниченно неограниченно
Управление задачами и проектами
Канбан в проектах + + + + +
Мой план + + + + +
Диаграмма Ганта + + + + +
Счетчики + + + + +
Напоминания + + + + +
Делегирование + + + + +
Отчеты + + + + +
Учет времени по задачам + + + + +
Шаблоны задач + + + + +
Чек-листы + + + + +
Задачи из Живой ленты + + + + +
Конструктор отчетов + + + + +
Зависимость между задачами в диаграмме Ганта - + + + +
Пользовательские поля - - - + +
Обмен шаблонами - + + + +
Битрикс24.CRM
Импорт данных из .csv + + + + +
Миграция из других CRM + + + + +
Канбан + + + + +
План продаж - - + + +
История изменений с возможностью восстановления - + + + +
Мобильная CRM + + + + +
Карточка CRM (таймлайн, пользовательские поля, свои разделы) + + + + +
Карта Google в карточке CRM - + + + +
Визитки (распознавание контактов в мобильной CRM) 12 24/месяц 24/месяц 100/месяц неограниченно
Чат-трекер (поиск дубликатов контактов по чатам Открытых линий) 100/месяц неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Загрузка истории в Email-трекере 3 дня 3 дня 3 дня 3 дня 3 дня
Работа с лидами + + + + +
База клиентов (контакты и компании) + + + + +
Направления в сделках (мультиворонки) 1 1 неограниченно 10 неограниченно
Перенос между направлениями сделок - - + + +
Настройка типов сделок + + + + +
Регулярные сделки - - + + +
Воронка продаж + + + + +
Настройка своих стадий воронки продаж + + + + +
Конвертация сделок в счет и предложение + + + + +
Настройка своих стадий счета + + + + +
Регулярные счета - - + + +
Счета-онлайн + + + + +
Настройка шаблонов счета + + + + +
Настройка своих стадий предложений + + + + +
Конвертация предложений в сделку и счет - + + + +
Настройка шаблонов предложений + + + + +
Планирование работы (задачи, письма, встречи, звонки, счетчики, визит) + + + + +
Визит-трекер (аудиозапись встречи) - + + + +
Обзвон по базе клиентов - + + + +
Каталог товаров + + + + +
Свои активные CRM-формы неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Виджет на сайт + + + + +
Убрать подпись "Заряжено ..." с CRM-формах и онлайн-чате - + + + +
Триггеры - + + + +
Роботы в лидах - + + + +
Роботы в сделках - - + + +
Webhooks - + + + +
Бизнес-процессы в CRM - - + + +
Двусторонняя интеграция с 1С (товары и счета) - - + + +
1С-трекер, выгрузка из 1С в Битрикс24 (контрагенты, контакты и документы) + + + + +
Интеграция с интернет-магазинами на "1С-Битрикс: Управление сайтом" + + + + +
Аналитические отчеты + + + + +
Конструктор отчетов + + + + +
Face-трекер (учет посетителей) платно платно платно платно платно
Face-карт для 1С (виртуальные карты скидок) - - бесплатно платно платно
Распределение прав доступа к CRM по ролям + + + + +
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM - + + + +
CRM-маркетинг
Рассылки e-mail 5000 писем/месяц 15000 писем/месяц 35000 писем/месяц 50000 писем/месяц 1000000 писем/месяц
Рассылки SMS - + + + +
Голосовые сообщения - + + + +
Чат (сообщения в каналы Открытых линий) - + + + +
Реклама (в Facebook, Вконтакте, Instagram, Google, Яндекс) - + + + +
Rest API - + + + +
Расширенный поиск дубликатов - + + + +
Просмотр более 5000 записей - + + + +
Телефония
Аренда виртуального номера телефона + + + + +
Привязка собственного номера телефона + + + + +
Неограниченное число входящих линий + + + + +
Маршрутизация звонков между сотрудниками + + + + +
Перенаправление во во время вызова + + + + +
Встроенная интеграция с CRM + + + + +
Подключение своей АТС + + + + +
Подключение телефонного аппарата + + + + +
Внутренний номер для сотрудников + + + + +
Настройка по рабочему времени + + + + +
Запись разговора (до 100 в месяц) + + + + +
Запись всех звонков без ограничений - + + + +
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди - + + + +
Оценка разговора клиентом - + + + +
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM) - + + + +
Обзвон - + + + +
Распределение прав доступа к звонкам и настройкам телефонии - - - + +
Голосовое меню - - 2 уровня 2 уровня неограниченно
Группы очереди 1 неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Сотрудники в очереди 3 неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Открытые линии
Число открытых линий 1 2 неограниченно неограниченно неограниченно
Подключение к каждой Открытой линии: Вконтакте, Facebook, Instagram, Telegram, Viber и других каналов + + + + +
Проверка клиента по базе CRM + + + + +
Маршрутизация чатов между сотрудниками по правилам очереди + + + + +
Настройка времени работы Открытой линии + + + + +
Подключение других сотрудников в чат + + + + +
Переадресация между Открытыми линиями + + + + +
Автоответы клиенту + + + + +
Запрос имени и контактов клиента + + + + +
Предупреждение о сборе персональных данных + + + + +
Быстрые ответы + + + + +
Онлайн-чат на сайт 1 2 неограниченно неограниченно неограниченно
Одновременное сообщение всем - + + + +
Оценка диалога клиентом - + + + +
Оценка диалога руководителем - - + + +
Редактирование прав доступа - - + + +
Статистика + + + + +
Выгрузка статистики в Excel + + + + +
Битрикс24.Сайты
Место 5 ГБ 24 ГБ 50 ГБ 100 ГБ неограниченно
Сайты 1 5 10 10 неограниченно
Страницы неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Свой домен - + + + +
Готовые шаблоны + + + + +
Копирование страниц внутри сайта + + + + +
Подключение Яндекс.Метрики и Google Analytics + + + + +
Google Карты + + + + +
CRM-формы + + + + +
Онлайн-чат на сайт + + + + +
Обратный звонок + + + + +
Убрать подпись "Заряжено Битрикс24" - + + + +
Планирование рабочего времени
Календари (общие и персональные) + + + + +
Планировщик коллективных встреч и собраний + + + + +
Синхронизация календарей с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android + + + + +
Учет рабочего времени - - - - +
Отчеты по рабочему времени - - - - +
Другие полезные возможности - - - + +
Совместная работа с документами
Битрикс24.Диск для коллективной работы + + + + +
Онлайн редактирование в GoogleDocs + + + + +
Онлайн редактирование в MS Office Online + + + + +
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие + + + + +
Поиск по содержимому документов + + + + +
Обмен документами (возможность "поделиться") + + + + +
Права доступа + + + + +
Блокировка документов - - - + +
Отключение публичных ссылок - - - + +
Версии в истории изменений 3 неограниченно неограниченно неограниченно неограниченно
Ограничение на конвертацию видеофайла 300 Мб 1 Гб 1 Гб 1 Гб 1 Гб
HR: Управление персоналом
Визуальное управление структурой компании + + + + +
Список сотрудников, контакты + + + + +
Синхронизация контактов с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android + + + + +
Телефонный справочник + + + + +
Персональная страница сотрудника + + + + +
Права доступа сотрудников к информации + + + + +
Объявления с подтверждением прочтения + + + + +
Инструменты мотивации, геймификация + + + + +
Пульс компании (упрощает внедрение Битрикс24) + + + + +
Автоматизация бизнес-процессов компании
Конструктор бизнес-процессов - - - + +
Бизнес-процессы в CRM - - + + +
Бизнес-процессы в общих документах - - - + +
Универсальные списки (для автоматизации) - - - - +
Приложения для Битрикс24
Мобильное приложение для iPhone, iPad + + + + +
Мобильное приложение для Android (телефон и планшет) + + + + +
Десктоп-приложение для Windows и MacOS (телефон и планшет) + + + + +
Каталог веб-приложений для «облака» + + + + +
Rest API для создания приложений + + + + +
Интеграции
Интеграция с MS Office, MS Office Online + + + + +
Интеграция с GoogleDocs + + + + +
Интеграция с MS Outlook (контакты, календари) + + + + +
Интеграция с Google (контакты, календари) + + + + +
Интеграция с MacOS, iOS, Android + + + + +
Подключение внешних АТС + + + + +
Подключение внешних почтовых сервисов + + + + +
Безопасность и надежность
SSL-сертификат + + + + +
Проактивная защита (WAF - Web Application Firewall) + + + + +
Двухэтапная авторизация + + + + +
Ежедневное резервное копирование в реальном режиме + + + + +
Разграничение прав доступа пользователей + + + + +
Повышенная защита дата-центров (SAS 70 Type II) + + + + +
Физическое разделение данных разных клиентов + + + + +
Настройки
Ограничение доступа по IP - - - + +
Убрать логотип 24 - - - + +
Поставить свой логотип - - - + +
А также
Восстановление бекапа - - - + +
Свой домен - - - - +

*На бесплатном тарифе в CRM можно подключить только один интернет-магазин. На тарифах «Команда» и выше вы можете подключать интернет-магазины неограниченно.

Для кого «Проект»?

  • У вас небольшая компания или отдел, вы не работаете над проектом с внешними подрядчиками, у вас небольшой документооборот.
  • Или вы просто группа единомышленников, которая обсуждает общие идеи и делится своими впечатлениями.
  • Отделу продаж вашей компании необходима CRM для работы с клиентами, для обработки заказов из интернет-магазина. Нет необходимости покупать CRM-программу отдельно.

Когда нужна «Команда»?

  • У вас больше 12 человек в компании, и вы активно работаете с файлами и документами.
  • Вы работаете над проектами и задачами вместе с вашими партнерами, поставщиками, клиентами.
  • Вы благотворительная или некоммерческая организация с большим количеством сотрудников.

Мой выбор - «Компания»!

  • Вы будете понимать, сколько часов за день или за месяц отработал каждый сотрудник. Вам будут доступны отчеты по всем выполненным задачам.
  • Вы сможете оперативно получать рабочие отчеты сотрудников, оценивать их.
  • Собрания и планерки можно будет автоматизировать: рассылать автоматом приглашения, ставить в встречи в календари сотрудников, назначать задачи и отмечать выполненные в протоколе.
Редакция 1С-Битрикс24 CRM Корпоративный портал Энтерпрайз
Цена 59 000 руб. 139 000 руб. 199 000 руб. 299 000 руб. 399 000 руб. 699 000 руб.
Пользователи 12 50 100 250 500 1000
Начать бесплатно
Коммуникации
CRM Корпоративный портал
для всех редакций
Энтерпрайз
Живая лента + + +
Чат и видеозвонки + + +
Чат с поддержкой24 + + +
Почта + + +
Телефония + + +
Network + + +
HR + + +
Мобильное приложение + + +
Бизнес-инструменты
Бизнес-пользователи 12 от 50 от 1000
CRM + + +
Задачи и Проекты + + +
Календари + + +
Диск + + +
Открытые линии неограниченно неограниченно неограниченно
Бизнес-процессы + + +
Учет рабочего времени + + +
Отчеты по рабочему времени + + +
Рабочие отчеты руководителю + + +
Cобрания и планерки + + +
Внешние пользователи (экстранет) - неограниченно неограниченно

Все возможности:

Управление задачами и проектами
Управление задачами, проектами + + +
Диаграмма Ганта + + +
Контроль сроков + + +
Делегирование + + +
Отчеты + + +
Учет времени по задачам + + +
Шаблоны задач + + +
Чек-листы + + +
Задачи из Живой ленты + + +
Занятость сотрудников + + +
Зависимости между задачами в диаграмме Ганта + + +
Пользовательские поля + + +
CRM: клиенты и продажи
Face-трекер + + +
Чат-трекер + + +
Канбан + + +
Старт CRM + + +
База контактов и клиентов + + +
Управление сделками + + +
Отправка коммерческих предложений + + +
Работа со счетами + + +
Счета онлайн + + +
Каталог товаров + + +
Импорт данных + + +
Письма клиентам + + +
Планирование работы + + +
Аналитические отчеты + + +
Интеграция с телефонией + + +
Интеграция с интернет-магазином +неограниченно +неограниченно +неограниченно
Воронка продаж + + +
Мультиворонки (направления сделок) неограниченно неограниченно неограниченно
1С-трекер + + +
Email-трекер + + +
Загрузка истории писем в Email-трекере неограниченно неограниченно неограниченно
CRM-формы неограниченно неограниченно неограниченно
Виджет на сайт: чат, обратный звонок, форма + + +
Роботы CRM +везде +везде +везде
Конвертация между сделками, счетами, предложениями + + +
Расширенный поиск дубликатов + + +
История всех изменений с возможностью восстановления + + +
Журнал доступа сотрудников к данным в CRM + + +
Просмотр больше 5 000 записей в CRM
Общее число записей неограничено во всех тарифах.
+ + +
Обзвон по списку клиентов + + +
Редактирование прав доступа в Открытых линиях + + +
Автоматизация бизнес-процессов + + +
Интеграция с 1С + + +
Рассылки по базе клиентов + + +
Продажа услуг + + +
И другие полезные возможности + + +
Телефония
Аренда виртуального номера телефона (городского и федерального 8 800) + + +
Привязка собственного номера телефона (для исходящих звонков) + + +
Неограниченное число входящих линий + + +
Маршрутизация звонков + + +
Перенаправление во время вызова + + +
Встроенная интеграция с CRM + + +
Подключение своей АТС + + +
Подключение телефонного аппарта + + +
Внутренний номер для сотрудников + + +
Настройка по рабочему времени + + +
Голосовые сообщения для приветствия и автоответчика + + +
Запись разговора (до 100 в месяц) + + +
Запись всех звонков без ограничений (больше 100 в месяц) + + +
Одновременный звонок на всех свободных сотрудников в очереди + + +
Оценка разговора клиентом + + +
Распределение прав доступа к звонкам и настройкам телефонии + + +
Определение источника звонка по номеру телефона (для CRM) + + +
Аналитика и отчеты по звонкам + + +
Голосовое меню + + +
И другие полезные возможности + + +
Планирование рабочего времени
Календари (общие и персональные) + + +
Планировщик коллективных встреч и собраний + + +
Синхронизация календарей с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android + + +
Учет рабочего времени + + +
Отчеты по рабочему времени + + +
Резервирование переговорных + + +
И другие полезные возможности + + +
Совместная работа с документами
Битрикс24.Диск (для коллективной работы) + + +
Онлайн-редактирование в GoogleDocs + + +
Онлайн-редактирование в MS Office Online + + +
Редактирование на компьютере (MS Office, OpenOffice, LibreOffice и другие) + + +
Поиск по содержимому документов + + +
История изменений + + +
Обмен документами (возможность "поделиться") + + +
Права доступа + + +
Блокировка документов + + +
Отключение публичных ссылок + + +
Планирование и учет рабочего времени
Календари (общие и персональные) + + +
Планировщик коллективных встреч и собраний + + +
Синхронизация календарей с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android + + +
Рабочие отчеты руководителю + + +
Учет рабочего времени + + +
Собрания и планерки + + +
Резервирование переговорных + + +
HR: Управление персоналом
Визуальное управление структурой компании + + +
Список сотрудников, контакты + + +
Синхронизация контактов с MS Outlook, Google, iOS, MacOS, Android + + +
Телефонный справочник + + +
Персональная страница сотрудника + + +
Права доступа сотрудников к информации + + +
График отсутствий сотрудников + + +
Объявления с подтверждением прочтения + + +
Инструменты мотивации, геймификация + + +
Пульс компании (упрощает внедрение Битрикс24) + + +
Обучение и тестирование сотрудников - + +
Новости компании - + +
Подписка на новости компании - + +
Сервис сбора идей - + +
Карьера и вакансии для сотрудников - + +
Доска объявлений компании - + +
Внутренние заявки - + +
Просмотр зарплатных листков и отпусков - + +
Служба техподдержки сотрудников - + +
Автоматизация бизнес-процессов компании
Управление бизнес-процессами (визуальный конструктор) + + +
Бизнес-процессы в CRM + + +
Бизнес-процессы в общих документах + + +
Универсальные списки
(для автоматизации своих рабочих процессов, например, документооборота)
+ + +
Документооборот - + +
Командировки и отпуска - + +
Утверждение счетов - + +
Send&Save. Архив почты на портале - + +
Многодепартаментность - - +
Приложения для Битрикс24
Мобильное приложение для iPhone, iPad + + +
Мобильное приложение для Android (телефон и планшет) + + +
Десктоп-приложение для Windows и MacOS + + +
Каталог веб-приложений для «облака» + + +
Rest API для создания приложений + + +
Каталог веб-приложений для «коробки» + + +
Открытый API и исходный код + + +
Интеграции
Интеграция с MS Office, MS Office Online + + +
Интеграция с GoogleDocs + + +
Интеграция с MS Outlook (контакты, календари) + + +
Интеграция с Google (контакты, календари) + + +
Интеграция с MacOS, iOS, Android + + +
Подключение внешних АТС + + +
Коннектор к MS Exchange Server 2007/2010 + + +
Интеграция с MS Exchange Web Mail + + +
Коннектор к MS SharePoint + + +
Интеграция с «1С:ЗУП» + + +
Active Directory/LDAP Интегратор + NTLM - + +
Настройки
Аудит, логи + + +
Масштабирование
Веб-кластер - - +
Виртуальная машина (полностью настроенное и протестированное серверное окружение для оптимальной работы Битрикс24) + + +
Безопасность и надежность
SSL-сертификат + + +
Проактивная защита (WAF - Web Application Firewall) + + +
Разграничение прав доступа пользователей + + +
Ограничение доступа по IP + + +
Персональный генератор одноразовых паролей (OTP) + + +
Облачный бекап 10 Гб от 20 Гб от 60 Гб
А также
Свой домен + + +
Администрирование корпоративного портала + + +
Управление контентом (визуальный редактор страниц) + + +
Расширенное управление правами доступа + + +
Варианты дизайна + + +
Кастомизация дизайна + + +
Разработка собственной бизнес-логики + + +
Контроллер для интеграции с внешним сайтом - + +
Анализ и статистика посещений - + +

Все данные сохраняются!

Коробочная версия сервиса - «1С-Битрикс24» - работает на вашем собственном сервере. После переноса визуально все будет выглядеть точно так же, как в облачном варианте. Дополнительно вы сможете индивидуально настроить логику работы продукта и дизайн.